StacyC
HONTEUX ESCROQUERIE
Comme la plupart des commentaires avant moi, je suis victime du manque de sérieux et de professionnalisme de MyMatelas.
Sans entrer dans les détails :
- Retard de livraison > 1 mois
- Livraison bâclée et en retard par rapport à l'heure prévue (matelas taché, emballages laissés sur place, etc...)
- Livraison du mauvais matelas
- Plus de nouvelles du SAV depuis le 28/03/19
- Le montant total de la commande m'a été prélevé
- Toujours aucun remboursement...
C'est une honte !
Des entreprises comme ça ne devraient même pas exister !
Il y a des pays où l'on s'excuse en personne chez le client pour moins que ça.
Sinon comme dernier recours, j'ai contacté le SAV de Simmons, en espérant qu'ils m'aident à débloquer la situation...
Date d'expérience le 02/02/2019
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