Elisa
Très déçue ! Ne perdez pas votre temps
Très déçue ! Je commandais mes albums depuis des années sur leur site, mais pour mon dernier album photo je n'ai eu que des problèmes et j'attends toujours de pouvoir accéder à l'album en local pour pouvoir enfin le commander car le site buggait. Seule réponse du service client : attendez. Cela fait 15 jours que j'attends et toujours pas de solution (je les ai pourtant contacté tous les 3-4 jours pourtant). Une belle perte de temps ! Ils viennent de perdre une fidèle cliente qui s'en va essayer la concurrence...
Date d'expérience le 28/03/2022
Cet avis intitulé « Très déçue ! Ne perdez pas votre temps » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.