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Avis du plus récent au plus ancien

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Je suis client depuis plusieurs années.

Je suis client depuis plusieurs années.
J'ai récemment commandé un album pour mon 45e anniversaire de mariage, c'était la première fois que je contacter le service client. Très belle réactivité et très bonne prise en charge de ma demande. Très satisfait, je reviendrai sur ce site pour une prochaine commande.

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À fuir

L’impression est bâclée, toutes les pages sont décalées vers le bas, résultat : les photos du bas de page sont coupées et il y a un gros liseré blanc sur le dessus de page, alors que j’ai choisi un fond de couleur, et que j’ai pris ma règle sur le modèle afin de positionner les photos à égale distance des bords. Tout ça pour 180€!!! Quelle déception. Et le service après-vente ne sert à rien, il ne veut rien entendre des doléances du client. À vraiment déconseiller...

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Site vraiment a fuir!!! J’ai acheté un code sur vente ...

Site vraiment a fuir!!! J’ai acheté un code sur vente privée pour avoir 100 photos chez myphotobook. J’ai chargé mes 100 photos et j’en ai mis quelques unes en doubles
Et là horreur j’ai reçu 37 photos au lieu de 100 et certaines en quadruples voire en 5 fois.
Je les contacte. Leur réponse : « nous ne pouvons donner une réponse favorable car votre commande est conforme, vous avez mis des photos en doubles »
Bref incompétent et malhonnêtes.
Je reçois 37 photos au lieu de 100 et en plus avec des photos en 5 fois. Bref ça m’a coûté plus cher que prévu, et j’ai perdu des photos jamais reçues....
A fuir!!! Encaisse les sous et après plus personne.

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livre photo jamais reçu!!!!!!!

myphotobook : l'incompétence et le manque de sérieux
Après la non réception d'un livre photo commandé 3 semaines avant Noel et soit disant livré à Hamburg en passant par Seoul alors que l'adresse de livraison était juste en France, le service client n'a jamais jugé nécessaire de répondre aux requêtes et demande de renvoi...
Une perte de temps considérable s'ajoutant au préjudice!
Ne jamais faire appel à leurs services!!!!!!

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Après 3 livres chez eux, je n'ai eu que du positif autant en délai qu'en qualité !!!!
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C'est tout à fait exact, je n'ai pas reçu 2 calendriers commandés le 27 décembre et j'ai beau envoyer des mails pour leur demander des explications, je n'ai jamais de réponse, par contre, mon compte a bien été débité
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