Blender tombé en panne en italie début 07/ 23 (annoncé ...

Blender tombé en panne en italie début 07/ 23 (annoncé à l'achat au magasin pour voyage photo à l'appui affichage erroné) ne serait pas remboursable car déballé.après appel, mails, déplacement dépôt matériel avec rib et coordonnées, recommandé ar, lettre suivie au médiateur ss couvert direction magasin nature et découverte euralille , pas de nouvelle depuis mi-août + signalement / sites net d'avis conso, pas de réponse pour mon remboursement 6€ adhésion nature&découverte, restitution matériel 79.95€ arrondi à 80€ pour asso, bon d'achat. 0 marketplace occas sur leur site. Attente d'usure lasse car recommandés coûtent cher , ma réclamation de remboursement sur compte bancaire n'est toujours pas réalisée alors qu'au retour de mon séjour d'italie ai rendu au magasin le 170723 et demandé résilier faute de réponses à tous mes soucis rencontrés et pj à l'appui avec le service client pour ce matériel défectueux de leur partenaire. Qu'attend le service compta pour me rembourser sa perte ?=> signalement ce jour service conso de la répression des fraudes et de défense