Choudoudam
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé une commande n° 1910DAXXE chez Nature & Découvertes, un cadeau d'anniversaire pour un bébé, que je souhaitais recevoir rapidement. J'ai donc opté pour le Chrono Express, livré le lendemain. Je devais recevoir le colis (dans un relais) le 22/10/2019, et une semaine plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Le transporteur n'a toujours pas livré la commande au relais, et malgré une réclamation déposée auprès de Nature & Découvertes, pas de réponse, pas d'information, pas de remboursement ni de geste commercial.
Vraiment très déçue.
Service client : 0
Date d'expérience le 22/10/2019
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