J ai acheté sur le site com, un jouet pour Noël, manque ...

J ai acheté sur le site com, un jouet pour Noël, manque de chance il fait doublon déjà acheté par un autre membre de la famille. Appel au magasin proche de mon domicile pour savoir si je pouvais leur rapporter. NON!!! Voir directement avec le site. Et la c'est la déception, alors eux non plus je peuvent rien y faire, car ce jouet fait partie d'articles de partenaires sur leur site, et qu'il faut voir avec eux pour le retour. Moi j' ai acheté et payé, Nature et Découvertes!!!, Leurs partenaires ce n est pas mon problème!!. Réponse du fameux partenaire, renvoyez le en Colissimo a mes frais, soit entre 25, 30 euros en plus de ma poche, ils refusent de m adresser un bordereau de retour. Super !!?
Merci beaucoup Nature et Découvertes et leurs Partenaires, pour ce service client. J en suis a conserver ce jouet, et a racheter autre chose, déjà pas chez eux ni en boutique ni en ligne. Surfez sur la ligne nature!!! Par contre vos agissements ne sont pas très nature!!!