J'ai acheté en avril 2016 une batterie externe pour ...

J'ai acheté en avril 2016 une batterie externe pour téléphone/tablette, au prix de 39,95 euros. Produit au design impeccable, en forme de galet. Mais après même pas trois ans d'utilisation très modérée (j'évalue à moins d'une trentaine le nombre de charge-décharges), ce produit est tombé en panne presque totale : recharge devenue très partielle et quasi absence de capacité de recharge d'un iPhone. Cela peu après la fin de la garantie ! En fait, plus un gadget-cadeau qu'un véritable appareil...
Le Service Clients, contacté, s'est contenté, dans une réponse bien légère, de me rappeler la durée de garantie (et me souhaiter une bonne année...).
JCF