site mensonger, je regrette mon achat sur nauticom

lors de mon achat, le 03 janvier 2017, sur le site il était noté "produit en stock", n'ayant toujours rien reçu le jeudi 12, je leur téléphone. sur leur site, bien sur, ce produit est toujours mis "en stock". Sauf qu'ils me confirment qu'ils doivent recevoir le produit ce jour !!!!! sans doute confondent-ils leur stock et le stock de leur fournisseur. En client courtois, je crois leurs propos. Sauf que le lundi 16, toujours aucun envoie de leur part, et sur leur site c'est maintenant mis : délai de livraison 7 jours.... j'aimerai savoir à partir de quelle date ils comptent "7 jours". Pour moi ça fait déjà 3 semaines, et comme je pars à la fin de la semaine il est fort à parier que je n'ai toujours pas mon produit avant de partir !
Ne vous fiez pas à cette enseigne qui n'hésite pas à mentir !!!
Ce produit ne me sert plus à rien, n'ayant plus le temps de le recevoir. Je demande le remboursement et l'annulation de ma commande.