Marieb
NEFF = SERVICE LAMENTABLE
NEFF = SERVICE LAMENTABLE
Lave vaisselle en panne depuis mi-décembre, demande d'un rendez-vous pour réparation : Lorsqu'on reçoit la notification par mail, l'adresse n'est pas du tout la bonne!! Il faut donc reprendre un rendez-vous… 3 semaines plus tard… La personne vient alors que la panne était identifiée et communiquée… SANS LA PIECE… Il faut donc revenir dans 3 semaine… Coût de la pièce 350 € en plus des 92€ de ce jour!!!! On marche sur la tête. Mail envoyé au service client en décembre, aucune réponse reçue, c'est LAMENTABLE.
Date d'expérience le 05/01/2021
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