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MG

il y a 2 mois
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Je suis cliente chez Nespresso depuis plus de vingt ...

Je suis cliente chez Nespresso depuis plus de vingt ans. Mon dernier achat en boutique comportait un café Sicilia (capsules compostables). Je constate que la date limite de consommation est dépassée depuis 3 semaines. Je retourne donc en boutique pour avoir un paquet non périmé.
Aucune excuse de la part du vendeur qui me dit qu'un café périmé n'est pas toxique et que je peux le boire !! Comme j'insiste il accepte de me donner un autre paquet Sicilia avec une DLC qui se finit dans 2 mois, sauf que c'est une étiquette collée par dessus la date limite d'origine ... qui bien sur est largement dépassée.
Se moquer du client deux fois de suite pour un paquet de café, c'est inimaginable et honteux, où est passé le prestige de Nespresso ??
Pour moi Nespresso c'est FINI.

Date d'expérience le 01/04/2026

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