La qualité chez Nespresso est en chute libre.
Entreprise qui ne respecte pas ses clients. On appelle le service client, rien à faire. Que le client est content ou pas c'est exactement pareil. Je n'ai jamais vu ça pour tant je suis cliente depuis 2008. Ils comprennent pas qu'ils ne sont plus seul sur le marché. D'ailleurs la qualité de leur café est en chute libre. J'ai résilié mon contrat et j'ai décidé d'aller voir ailleurs