N'esperez pas joindre le directeur d'agence si vous avez une réclamation, il ne vous repondra jamais, ni par mail ni au telephone. Vous etes seul. Nexity me tarifie 260€ de frais de dysfonctionnement pour des factures non payees. Mais j'ai déménagé, ai demandé le changement d'adresse à l'agence de Vannes, qui n'a pas été faite, et je n'ai jamais reçu ni facture ni relance.au final je dois contacter ma protection juridique pour reussir à m'en sortir. A ce jour cependant, aucun remboursement. Fuyez !
Par Dbihan56
il y a 6 ans
INCOMPETENCE TOTALE ET ROYALE,du jamais vu.
Le personnel n'est pas du tout à la hauteur de la notoriété de Nexity.
Aucun suivi, aucune communication interne , manque d'informations.
Sur les nombreuses agences que compte la ville de Vannes ,elle est la seule à ne pas être ouverte le samedi et la seule à fermer ses portes à 18H ,on comprend l'inefficacité à trouver des locataires vu le peu de disponibilité pour les visites ,et la non présence sur les différents outils de communication et de publicité.
Tellement inefficace que vous devez chercher les locataires par vos propres moyens, en revanche très rapide pour vous rédiger et encaisser les frais de dossier.
A FUIR ABSOLUMENT !!!
