prélevement abusif Nexway

Bonjour,

J ai été prélevé par l intermédiaire de PayPal de la somme de 49,99 €, sans jamais avoir donné mon accord pour le renouvellement au autre achat chez Avast.
Date "achat": 27 dec 2020
Numéro de transaction
2YY21198CN066203T
N° de facture
6689498-1
Détails de l'achat
Avast - Nexway 49,99 €

La loi en vigueur précise que le vendeur , même s il à droit à un prélèvement automatique, doit en informer le client, au minimum 1 mois à l avance par courrier, que le prélèvement va avoir lieu.

Aucun avis de votre part, aucun e-mail ni courrier.
j ai juste été informé par mon relevé bancaire où figure un prélèvement PayPal à votre profit.
C'est pourquoi je vous demande que la somme me soit remboursée dans les meilleurs délais, suite à ce prélèvement abusif.

Bonne Année. Cordialement