Prélèvement AVAST injustifié.
Bonjour,
Je suis victime d'un prélèvement abusif et injustifié de 69,99 euros par AVAST. (le 19 janvier 2020)
Je sollicite le remboursement de ce prélèvement dans les meilleurs délais
Merci
Date d'expérience le 19/02/2020
Bonjour,
Afin que nous puissions traiter votre demande concernant ce prélèvement, nous vous invitons à effectuer votre demande de remboursement à l’adresse https://avast-eu.nexway.com/contact.html
Soyez assuré que nous vous répondrons dans les meilleurs délais et mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Afin que nous puissions traiter votre demande concernant ce prélèvement, nous vous invitons à effectuer votre demande de remboursement à l’adresse https://avast-eu.nexway.com/contact.html
Soyez assuré que nous vous répondrons dans les meilleurs délais et mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Par Service Clients Nexway
il y a 4 ans
Merci pour votre réponse. Je viens d'envoyer un courriel à l'adresse que vous m'avez indiquée , à savoir : https://avast-eu.nexway.com/contact.html
Par Mylène
il y a 4 ans
bonjour je sollicite un remboursement suite a un abonnement qui été facturé sans pour autant avoir la clef
Par Narcicisse William
il y a 4 ans
bonjour je souhaite un remboursement
Par Narcicisse William
il y a 4 ans
bonjour je souhaite le remboursement
Par Narcicisse William
il y a 4 ans
Bonjour
J'ai relancé AVAST le 25 février 2020 , qui me confirme que le remboursement aurait été effectué.
A la vérification de mon compte bancaire, il semble que CREDIT soit prévu pour le 31 mars.
Pour le moment je n'ai pas d'opération en POSITIF.
Dès que la somme sera DEFINITIVEMENT CREDITEE, je ne manquerai pas de vous en informer.
Dans tous les cas, Merci de rapidité de votre intervention.
Cordialement
Marie-Hélène ROUCOU
J'ai relancé AVAST le 25 février 2020 , qui me confirme que le remboursement aurait été effectué.
A la vérification de mon compte bancaire, il semble que CREDIT soit prévu pour le 31 mars.
Pour le moment je n'ai pas d'opération en POSITIF.
Dès que la somme sera DEFINITIVEMENT CREDITEE, je ne manquerai pas de vous en informer.
Dans tous les cas, Merci de rapidité de votre intervention.
Cordialement
Marie-Hélène ROUCOU
Par Mylène
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a bien été effectué. Nous venons de vous faire parvenir une preuve de remboursement par e-mail. Concernant le fait que le crédit ne soit prévu qu'à la date du 31 Mars, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a bien été effectué. Nous venons de vous faire parvenir une preuve de remboursement par e-mail. Concernant le fait que le crédit ne soit prévu qu'à la date du 31 Mars, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Par Service Clients Nexway
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Narcicisse,
Afin que nous puissions traiter votre demande concernant ce prélèvement, nous vous invitons à effectuer votre demande de remboursement à l’adresse https://avast-eu.nexway.com/contact.html
Soyez assuré que nous vous répondrons dans les meilleurs délais et mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Afin que nous puissions traiter votre demande concernant ce prélèvement, nous vous invitons à effectuer votre demande de remboursement à l’adresse https://avast-eu.nexway.com/contact.html
Soyez assuré que nous vous répondrons dans les meilleurs délais et mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Le Service Clients Nexway
Par Service Clients Nexway
il y a 4 ans
