A fuir

A fuir
J ai commandé un sweat pour mon fils la taille ne correspond pas donc je fais les démarches pour un retour.
Je fais le retour par relais comme nike le propose.
Au bout de 3 semaines comme je bai pas de nouvelles j'appelle.
Et la on me dis que le colis est arrivé vide et que je ne serai pas remboursé.
Le meilleur que j'aurai pas dû l'envoyer en relais donc c'est dr ma faute .
Je trouve ça pas correct de nike car je pense qu une enseigne comme nike doit avoir une assurance pour ces litige.
En attendant j'ai perdu 60 euros
Merci nike