L'un des pires support !

L'un des pires support !
Commande faire et soit disant disponible en point relais.
Je contact le support Lundi mais me dit qu'il est disponible donc fait une enquête.
Là on est Vendredi et je l'ai est contacté tous les jours depuis Lundi mais ça n'avance pas et par chat toujours le même discours.
Je vais surement devoir contacter ma banque ainsi qu'une association de consommateur pour avoir mon remboursement

Affaire à suivre ...