JUKE CVT boite automatique
Bonjour,
Mon NISSAN JUKE CVT 1,6 a 55.000 km.
Après une révision au garage Nissan Molitor je prends le véhicule qui présente des gros problèmes d'accélération à plus de 100km/h.
Je le ramène au garage. Trois semaines après on m'envoie un devis pour changer la boite automatique : coût 9.138 euros.
NISSAN refuse de prendre à sa charge la réparation considérant :
1) que facturer 9.138 euros soit la moitié du prix du véhicule neuf est tout à fait normal;
2) que 55.000 km + 6 ans d'ancienneté légitime le changement d'une boite automatique.
Plus ennuyeux, nous sommes nombreux dans ce cas, la boite CVT ne semble en effet pas fiable (nombreux changements à 20, 30 ou 40 000 km).
Si vous etes dans cette situation, contactez moi, je ne compte pas en rester là.
Si vous avez un Nissan Juke CVT, je vous encourage à me contacter afin que je vous communique un courrier recommandé qui devrait préserver vos intérêts en cas de casse… juste au cas où.
Merci pour vos retours!
PARTAGEONS POUR EVITER A D AUTRES DE DEVENIR DES NOUVELLES VICTIMES DE NISSAN
un conseil donnez ici le l'UFC à qui vous avez confié votre dossier ... ils ont une base de données à plusieurs on pourra peut être obtenir lus rapidement une solution honnete oi c'est celui de Marseille
Je crois qu'une autre personne ds le 68 s'est également tournée vers UFC
Je l'ai trouvée sur le site
Caradisiac rubrique Juke Nissan boîte cvt
Nous sommes aussi dans ce meme cas , juke cvt 117ch , 5.5 ans , boite auto hs a 45000 kms .
Pouvons nous essayer de communiquer tous ensemble par email afin de coordonner nos actions ? Nous ouvrons egalement une action au travers de UFC et via notre assitance juridique . Merci
Ok pour correspondre
[email protected]
Pour info action en cours avec UFC et Generali au juridique
À bientôt
MULHOUSE - 68
Contact sur [email protected]
par contre dans mon parcours grace à Jean Paul j'ai appris que certains juke avaient été repérés par Nissan et une circulaire a été transmise aux différents garage Nissan pour reprogrammer la boite lors d'un passage dans leurs ateliers sans aucun rappel. Mon Juke en faisait parti et mon garage a bien reprogrammé ma boite lorsque je suis passé justement parce que je soupçonnais un problème sur la boite. mais c'était trop tard et le garage ne sait pas quel est le but de cette reprogrammation
Adhésion à UFC de Lyon pour aller au tribunal.
la notion de vice cachée en droit est bien précise ... et c'est très aléatoire de se battre là dessus ... négocier avec eux sans les brusquer, adhérer à l'UFC . A mon avis vouloir faire prendre à 100% est illusoire .... surtout que les experts de la presse spécialisée préconisent une prise en charge entre 75 et 80%
de plus la boite de remplacement est bien une boite CVT mais modifiée
Nous avons obtenu une prise en charge de plus de75% du montant total de la réparation par l'action de notre assurance juridique
Meme probleme sur un juke 2013 boite auto HS a 55 000 kms
Reponse garage Nissan prise en charge 0% sans aucune explication
J envisage une action juridique Avec mon assurance
Cette boite faisait partie des rappels qui a ete effectue en Mars 2018
J ai fait une demande d aide juridique a mon assurance
Julien avez vous eut une participation de Nissan si oui a quel %
Merci
Bon courage
Et voilà ça continue et c’est pas fini!!!
Camille Alochet ne sera pas au repos de si tôt !!! Mdr
Moi mon juke réparé a été revendu à un pr et je reçois ma nouvelle voiture d'ici 1 semaine
De plus je pense qu'il craignent une action commune légale en France depuis peu comme aus États Unis
Cordialement
Je suis à la recherche d une info sur les modèles et année de mises en circulation des Nissan juke equipe de la boîte auto CVT défectueuse .comme par hazard aujourd'hui le garage Nissan me dit que mon véhicule un juke de mai 2013 n est pas equipe de ces boîtes à problèmes et pourtant elle a subit la campagne de rappel pour reprogrammation de la CVT en mars 2018
Je pense qu il se moque un peu de moi!!
Surtout que les devis fluctues avec les humeurs du chef d atelier de 0% à 50% et Aujourd hui on redescend à 25% de prise en charge
Merci d avance
Cdt
Pour la prise en charge elle est correcte à hauteur de 80% soit grosso modo la pièce gratuite et seulement la main d'oeuvre à votre charge
j'ai eu gain de cause en passant par mon antenne UFC que choisir et ça m'a couté 30 euros de cotisation .... je suis passée d'une facture initiale de près de 11 000 euros à une note de 1740 euros
Pour essayer d avoir gain de cause .
Tous les garages prennent en charge les pièces sauf le mien qui ne veut rien savoir qui me menace même de réduire sa participation si je mets du temps à prendre ma décision pour signer le devis
Merci encore
Cdt
panne de la boite de vitesse a 555605km sur juke acenta ntvt16 la réparation ma couté 732.74€ avec une location de voiture pendant 1 mois cout presque que 1000 € de location
& an après a ce jour la voiture et au garage depuis 1 semaine pour la même panne a 76 000km rebelotte pour location de voiture et je ne sais pas s'il vont prendre en charge la boite de vitesse
La 1ere fois j'ai fait un courrier recommandé a la maison mère de Nissan aucune réponse
quoi faire!!
[email protected] chantal
J'ai hélas aussi un problème avec ma Juke acheté en avril 2012 . Elle a 40000 km .
Comme vous tous , la boite de vitesse cassée .
Le devis de Nissan Colmar est de 9700 euros .
Nissan propose une participation de 2800 euros environ ( j'attends la confirmation par mail ) . On a attendu un mois et demi pour cette faible participation .Et pendant ce temps un gros problème pour aller travailler tous les jours !
Nous allons donc faire comme vous et contacter notre assurance juridique et UFC que choisir .
Si vous connaissez un moyen d'accélérer l'affaire je suis preneuse
Pour ma part je n'ai rien eu de la part de Nissan (ma voiture a 120 000 km et plus de 5 ans donc impossible d'avoir quoique ce soit). Heureusement il y a des assurances complémentaires qui permettent d'être pris en charge. Cela a été mon cas. Il suffit d'aller voir un réparateur, soit chez le concessionnaire soit un spécialiste (pour ma part c'était https://laboiteauto.fr , d'obtenir un devis et normalement tout est pris en charge. après cela dépend de l'assurance et c est souvent écrit en petit (pièces internes , partie seulement électronique, a vous de bien vérifier dans les contrats...) Voila j'éspère que cela peut vous aider.
Ma boite CVT vient d'être diagnostiquer HS à 79000km
le concessionnaire me demande les factures d'entretien annuel préconisé par le constructeur, je ne les ai pas toutes
j'ai bien fait les revisions constructeurs
il me dit que sans les factures la prise en charge ne peut pas se faire.
Pour ceux qui ont déja fait les démarches et couriers en AR au concessonaire
pourriez vous les partager ici.
Une action collective a t'elle été engagée contre Nissan
merci de partager votre expérience
[email protected]
A partir de là vous pouvez contacter votre assurance juridique ou UFC que choisir pour obtenir le remplacement de la boîte par Nissan vous aurez juste a payer la main d’oeuvre soit environ 5h suivant le barème
Bon courage
J'ai contacté le service clientèle et j'attends maintenant la suite.
Je reviendrai vers vous pour les nouvelles.
JP
Le bruit entendu est un ronronnement à basse vitesse. J'ai contacté le service clientèle de Nissan qui me demande de lui envoyer un devis pour le remplacement de ma boîte.
Montant du devis 14050.07 €
pour moi la boite broute en bas regime elle a 62000km,je pense etre dans le meme cas que vous
merci
J ai ce mème problème de boite auto morte à 56000 km, nissan france m a fait 1 ^proposition de la changer pour 3000 €,
apparemment ce serait 1 vice caché constructeur donc prit en compte en totalité par la marque mais elle ne veut ^pas aller plus loin,
1 est ce qu il faut demander 1 expertise contradictoire avec le cout
2 est ce que nissan prend a charge l expertise ?
merci
Pour Info il est très facile de trouver les responsables SAV de la société JATCO sur LINKEDIN, qui a sa part de responsabilité dans ce dossier. Seul Nissan peut ou un constructeur auto peut faire appel a ce SAV. pourquoi NISSAN ne le fait pas si la boite ne répond pas au cahier des charges ??
@pasquifr je vois que vous citez les références de la boite, je cherche les données du constructeur JATCO ou NISSAN sur la boite ou les boites car il y a peut être plusieurs modèle de boite auto pour ce véhicule. aujourd'hui j'ai un site Russe qui détaille plutôt bien la boite mais pas de donnée technique. Voici le lien: https://www.transakpp.ru/232/main/nissan/jf015.html
Je suis intéressé par les données technique de constructeur JATCO.
Excusez-moi de vous déranger, je suis portugais et je suis encore en adaptation. J'ai vous votre email sur un site qui parle des problèmes avec le boîte auto cvt de Nissan.
J'ai acheté un Nissan Juke 1.6 cvt 117 de 2014 á ma femme pour aller au travail et ses petits tours et j'écoute un bruit comme un sifflement, comme si était une courroie et j'ai peur que soit la boîte auto,quel bruit vous écouter ? Je voulais savoir c'est quoi UFC ? Où je peut trouver de l'assistance juridique ?
Pouvez-vous m'aider ?
Je suis dans l'Oise?
Je vous remercie d'avance pour votre compréhension et attention.
Je ne sais pas par où commencer pour porter plainte, je vis dans le Gard à Uzès ( qu'est ce que l'UFC ?)
Merci pour tous les conseils que je pourrais recevoir de ceux qui ont eu gain de cause.
Isaac