Nissan or not Nissan ?

Au mois de septembre 2020, j'ai rendu mon Nissan Juke en fin de LOA au garage de Fagnières dans la Marne, je suis accueilli par le commercial qui m'avoue que la personne s'occupant habituellement des réceptions étant injoignable il le fera lui- même. On fait donc le tour du véhicule sans la moindre remarque de sa part et on signe le pv de restitution. Sur celui-ci, il note des frais de carrosserie et un changement de soufflet de cardan pour la somme de 705 euros. Avant de signer, je lui fait la remarque et il me dit de ne pas en tenir compte, car ce sera pris en charge par le garage. Naïvement, j'avoue, je signe et on en reste là. Quelques temps après je reçois, une facture (sans aucun détail de pièce ou mo) du garage de Reims. Je téléphone et envoie une copie au même commercial, qui me dit de ne pas donner suite et qu'il s'occupe de tout. Depuis j'ai été relancé plusieurs fois par le garage de Reims et j'apprends que ce commercial n'a rien fait et pire, il remet en cause ce qui a été dit le jour de la restitution. Visiblement ce monsieur n'a aucune éthique, car outre le fait qu'il m'a pris pour un imbécile, son comportement remet en question la confiance que j'avais pour le garage et la marque Nissan. À ce jour, suite à plusieurs conversations avec le commercial de Reims, sympathique au demeurant, j'ai reçu une nouvelle facture de 500 euros ( toujours sans détail de pièce et mo) avec une "remise" proposée par son directeur commercial. Bref ! malgré cela, on peut se demander pourquoi couvrir un commercial avec aussi peu de crédibilité et aux pratiques douteuses ? Client depuis un certain temps, 2 Nissan achetés, je me pose légitiment la question… il est évident que pour le coup il n'y en aura pas un troisième ! une facture de 500 euros ou une vente loupée et un contentieux morale et éthique vis-à-vis du garage et de la marque ? le compte est vite fait ! Reste à savoir si ce "coup de gueule" sera suivi... À méditer...
Nb : Ce qui est vraiment regrettable, il faut quand même noter et c'est important, que l'équipe du garage et de l'atelier a toujours été pro, arrangeant et commercial.
Merci de m'avoir lu !
FB