REVISION NISSAN CONCESSION NICE "NISSAN BY my CAR " ...
REVISION NISSAN CONCESSION NICE "NISSAN BY my CAR "
Prestation révision médiocre (en regard du tarif facturé) orientée non pas sur la qualité du SAV mais SURTOUT sur la vente de produits et prestations annexes (très, trop perceptible) ; les problèmes signalés à l'arrivée ne sont pas pris en compte par ailleurs (objections variées "il faudrait démonter, on ne peut pas le faire maintenant" ..."On n'entend pas le bruit actuellement") : Les dysfonctionnements ne sont donc pas traités au cours des révisions ; Par conséquent la demande
" Avez-vous quelque chose à signaler ? " ne sert finalement à rien (phrase stéréotypée qui se veut "commerciale ", voulant démontrer une enseigne soucieuse de la satisfaction du client, mais qui au final, le frustre et dessert l'entreprise et la marque accessoirement ...!!!)
Temps d'attente de 2H avant que la voiture ne soit prise en charge : trop de RDV pris à des intervalles de 15 mn pour des prestations de révision qui durent 1h : forcément ça coince !!!
Prise en charge de moins d'une heure pour 1H50 de MO facturée !! (révision rapide ou temps de facturation excessif?)
Accès à la concession et à l'atelier peu convivial, difficile à trouver
Facture "peu soignée" minimaliste ds les infos et la présentation (à l'image de la prestation) par comparaison aux révisions précédentes faites ds d'autres centres NISSAN de région Parisien