Service clients nul !

Service client nul. J'ai un nissan qashqai toutes options pack luxe. Une semaine après achat un voyant témoin de freins s'allume. J'appelle le concessionnaire qui me demande de passer le plus rapidement possible au garage. Le lendemain je me présente donc au garage ou je me fais presque jetée car il faut prendre rdv, ils sont débordés....je prends rdv une pièce est commandée, plus d'un mois après, pas de nouvelles, il faut en venir avec un constat d'huissier pour les faire bouger. Maintenant le phare de jour passager, ne fonctionne plus. Je me rends donc chez nissan, le garagiste m'apprend qu'il faut changer tout le phare ! Tarif 1411€ ! Le garagiste sympa fait une réduction de 25%. On demande au service client une prise en charge. Réponse 200€, ridicule ! Mon véhicule à toujours été suivi par nissan.....ils prônent la solidité des pieces de leurs véhicules, c'est faux, c'est cher, et en plus il faut tout changer pour une led qui ne fonctionne plus....belle arnaque !

Date d'expérience le 23/11/2022