ENCOLERE
ARNAQUE
J'ai souhaité faire un échange chez eux, car le produit offert ne me convenait pas.Comme ils ne l'ont pas en stock, ils me disent qu'ils vont me livrer dans 4 jours. Pour procéder à l'échange, ils m'éditent une carte cadeau (l'arnaque est la !) 20 jours plus tard et sans aucune nouvelle de leur part, je demande un remboursement pour acheter mon produit ailleurs car ils sont toujours en rupture .. et là, ils ne veulent pas me rembourser car j'ai "soit disant" payé en carte cadeau !!!!! alors que l'achat initiale a été fait en carte bleue.. !! ,après plusieurs echange de mail, ils ne veulent pas reconnaitre leur mauvaise foi et l'histoire n'est pas réglé.. on parle de 150€ quand même... Je n'ai ni produit ni les sous...!!
Ce sont des voleurs et le service client est à vomir!! Enseigne à fuir !!
Date d'expérience le 29/12/2020
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