J'ai pris rendez vous avec une secrétaire très sympathique ...

J'ai pris rendez vous avec une secrétaire très sympathique ou commerciale de ce magasin pour un changement de deux pneus arrière usagés et d'un des pneus avant posés par norauto quelques semaines plus tôt. La jeune femme me dit par téléphone en prenant rendez vous, qu'il y a peut être un avantage à présenter la facture précédente (de Norauto) pour bénéficier d'une remise sur la facture. J'en parle celui qui me reçoit au jour du rendez vous, qui me dit sur un ton professoral et supérieur qu'il ne comprend rien à ce que je lui demande car je m'exprime mal (dixit) et que si remise il y a elles ne se font pas sur des remplacements mais sur des réparations seulement. ("bref t'as compris client tu peux aller te faire voir"... est ce que j'ai parfaitement compris)
Son antipathie à mon encontre et son manque de discernement à confondre un client avec le premier passant venu me pousse à vous avouer que je ne remettrai jamais les pieds dans un norauto.

Date d'expérience le 14/06/2021