Laurent OBER
Bonjour,
Bonjour,
j'ai fait faire une révision chez NORAUTO MOISSELLES .
je me suis aperçu trois semaines après que j'avais une fuite d'huile, je retourne donc chez NORAUTO MOISSELLES .j'explique mon problème et l'on me répond pas de soucis revenez dans 30 minutes.
Au bout de 2h d'attente sans aucune personne venant me voir je fais discrètement un saut à l'atelier ma voiture est sur un pont et visiblement réparer.
Au bout de 3h d'attente comme personne ne vient toujours pas je décide de réclamer où en est ma voiture vu que les 30 minutes d'attente annoncé sont très largement dépassées, et on me répond je vais allé voir MIRACLE !! on m'annonce que je vais récupérer ma voiture dans 5 minutes.
je retourne discrètement à l'atelier la voiture est toujours sur le pont sans plus de personnes autour comme une 1h auparavant. .Au bout de 15 minutes un mécanicien arrive avec et ne me dis rien .je lui pose le question QU'Est ce qu'il maritais 3 h d'attente.
REPONSE j'ai changé le JOINT
Date d'expérience le 10/06/2025
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