J'ai fait une vidange à Norauto. RDV à 10h30. Je reviens ...

J'ai fait une vidange à Norauto. RDV à 10h30. Je reviens à midi. L'heure du déjeuner approche et ma voiture n'est pas finie. Ils ferment, j'attends, finalement, elle est prête. Une semaine plus tard, je perds de l'huile. J'ai dû être remorquée. Réparation de 800 euros. Bilan: lors de la vidange, le bouchon de vidange a été forcé hors du filetage (certainement, car en retard, débauche qui approche ou je ne sais quoi!). J'écris à Norauto, c'est pas leur problème, les garages sont indépendants. Si vous pensez être servis par une enseigne Norauto, fuyez!!! J'écris au garage trois fois, aucune réponse, pas un appel, pas un mail, pas une excuse, rien du tout. Plus jamais!
Norauto c'est la chaine, votre voiture, c'est un numéro, votre clientèle=un prix, Voilà tout.