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Oksana

il y a 6 ans · 2 réponses
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Très déçu

Malheureusement, service n'est pas la même qualité dans tous les agences ! Dans agence Amboise c'est dégradé remarquablement ce dernier temps. On a pas reçu les prestations pendant deux semaines et agence n'est pas capable de garantir continuité de service. Ils nous ont laissé gérer nos problèmes toute seule sans aucune solution. On ne peut pas appeler ça service fiable. Très déçu

Date d'expérience le 13/02/2020

O2 Care Services

O2 Care Services

il y a 6 ans

Bonjour Oksana,


Nous vous présentons nos excuses concernant les deux prestations que nous n'avons pu pourvoir. Une solution de remplacement est mise en place lundi 17/02 afin de pallier la dernière absence.

Nous vous remercions pour votre patience.

Bien cordialement,

l'équipe O2 Care Services

OK

Oksana

il y a 6 ans

Merci pour la réponse rapide. Mais cette solution ne résoudra pas notre problème. On a besoin prestation cette semaine. Semaine prochaine il aura prestation programmé mercredi. Alors vous nous laissez sans service pendant deux semaines...
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