Très mauvaise expérience avec O2 pour une prestation ...

Très mauvaise expérience avec O2 pour une prestation de ménage. Les rendez-vous ont été plusieurs fois déplacés ou annulés au dernier moment, sans réelle communication ni solution proposée. Malgré nos relances, nous attendons toujours une simple attestation que le service devait nous transmettre depuis des mois.
Même après plusieurs mails envoyés au service satisfaction, rien ne change : aucun suivi, aucune réactivité.
Manque de sérieux, d’organisation et de considération pour les clients. À éviter si vous cherchez une structure fiable et professionnelle.