Après-vente déplorable - Nous avions réservé du 30/06 ...

Après-vente déplorable - Nous avions réservé du 30/06 au13/07 aux Hauts de Cocraud à La Flotte sur L'Ile de Ré un appartement 8 places. A l'arrivée, ce fut la douche froide, appartement sentant le renfermé, Frigo rouillé, baguette d'angles rouillées tachant les murs... Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été fait dans l'autre résidence Odalys sur l'Ile de Ré à Rivedoux, là rien à dire, sauf que nous avons logé dans un appartement pour 5. Soit une différence tarifaire assez importante. Depuis malgré 2 mails, 1 AR, des appels et la saisine d'un médiateur qui a refusé la mission car Odalys traitait notre dossier (ou croyait le faire ?). Sauf que depuis mi-juillet, c'est silence radio, même pas de réponse à notre AR ! SAV en dessous de tout donc.