Chère Mireille,

Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.

C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous.

Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de fournir des prestations de qualité et avons pris bonne note de vos remarques.

Pour ce qui est de notre petit-déjeuner, nos hôtes en apprécient généralement le rapport qualité-prix. Nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à votre convenance et sommes ouverts à toutes suggestions le concernant.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, l'équipe Odalys.