Bonjour, je rejoins les nombreux clients mécontents ...

Bonjour, je rejoins les nombreux clients mécontents qui ont réservé un séjour sur Odalys et ce certainement pour la dernière fois! Arès une réservation pour le ski début mars 2021 j’ai versé un acompte, au moment du versement de la totalité du séjour j’ai fait part de mon souhait d’annulation à cause des restrictions sanitaires( pas se remontées mécaniques !). J’avais évidemment souscrit assurance SPÉCIALE ANNULATION COVID... mail de prise en compte annulation le 5/02/21 et à ce jour 13/04/21 et après de nombreux mails de relance et plusieurs appels téléphoniques au service client toujours aucun remboursement... c’est honteux
Dernière expérience chez Odalys