Jeff
Délai de remboursement inacceptable !!!!
Bonjour,
Nous avions réservé un séjour au ski avec l'offre "remboursement Garanti COVID" au mois de février. Suite à l'annulation de notre séjour à cause de la fermeture du centre Odalys, nous attendions le remboursement d'environ 1100€. A ce jour, soit environ 14 semaines après, aucune trace du remboursement !! Cela devient inadmissible, de plus le numéro mis à disposition pour ce type de cas ne répond plus, le message vocal propose d'envoyer un lien du site internet par SMS... Le délai de remboursement est inadmissible et je visualise encore sur leur page "bénéficiez jusqu’au 30/06/2021 de notre offre Remboursement Garanti et annulez gratuitement jusqu'au jour de votre départ en cas de nouvelles restrictions liées au Covid" !!!!
Fuyez cette société !!!
Date d'expérience le 01/03/2021
Cet avis intitulé « Délai de remboursement inacceptable !!!! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.