Incroyable mais vrai !

Incroyable mais vrai ! Nous voilà obligés de faire une demande d'annulation de séjour pour une location qui aurait du avoir lieu pendant le confinement sans quoi aucun remboursement ne peut avoir lieu. On marche sur la tête ! Première expérience avec Odalys et la dernière, croyez-moi...
Service client injoignable, j'ai tenté des dizaines de fois. La seule fois où j'ai réussi à joindre un conseiller c'est en tapant sur la touche 1 (réserver un séjour), cherchez l'erreur !
De plus, on peut s'asseoir sur les frais d'assurance dont on ne reverra pas la couleur pour un séjour qu'on souhaitait de tout coeur et dont nous n'avons pas pu bénéficier à cause du confinement.
MMV nous a remboursé immédiatement, Clubmed aussi... à bon entendeur !