Le mépris de ses clients!
Une honte, du mépris des clients! Aucun remboursement plus de 10 semaines après annulation, réponses automatiques, ne répondent plus au numéro (un message vous renvoie sur le site Internet où vous revenez à la case "contactez nous".
D'abord remboursement annoncé sous 4 semaines, puis 6, et à 8 plus de promesse....
X relances, bref du mépris pendant que notre argent est sur leurs comptes.
Une honte!
Date d'expérience le 10/03/2021
Je suis exactement dans la même situation, séjour annulé en Avril et après des mails de réponse allongeant le délai de remboursement plus aucun retour à mes relances à l'heure actuelle, il est peut être temps de faire appel à des organismes qui ont plus de pouvoir que nous simple client !
Par Nj
il y a 2 ans
