Service client inexistant - fuir les cartouches office dépot = arnaque !

Suite à une grosse commande incluant l'achat de cartouche couleur marque Office Dépot, j'ai un problème de compatibilité avec mon imprimante de marque Canon. Le niveau d'encre n'est pas détecté et donc l'imprimante bloque toute impression. Demande de remboursement non prise en compte face à leur produit défectueux. Leur solution : acheter une cartouche noir de marque Office Dépôt pour mon imprimante ! Vu que la 1ère n'est pas compatible, je doute fort que la 2ème marche mieux...
Bien évidemment, refus de ma part de dépenser plus chez eux, je leur fais une contre-proposition et depuis silence radar...
A fuir absolument et n'achetez surtout pas les cartouches d'encre Office Dépôt !!!