commande evaporée!
bonjour j'ai passe le 31 mai plusieurs commandes ( car plusieurs cartes cadeaux ) je recois un mail le 1er juin me disant que ma commande a ete expediee et ensuite un mail le 2 juin me disant que celle ci est disponible en magasin .... en m'y rendant rien ! les vendeuses me parlent d'un soucis avec leur livreur soit ! j'appelle le service clientele une personne desagreable me dit "probleme livraison " je lui demande si au moins le colis a quitte l'entrepot ce a quoi j'entends a nouveau "probleme livraison" meme pas une phrase .... aujourd hui mercredi 6 je rappelle le service cliente qui me confirme l'arrivee de ma commnde en magasin... et le magasin qui me dit n'avoir toujours rien ! ca devient navrant !
