Avis clients Okaïdi

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Avis Okaïdi du plus récent au plus ancien

Aucune possibilité de changement d'une boîte Toonies ...

Aucune possibilité de changement d'une boîte Toonies Box dysfonctionnel ; ce Groupe est inconséquent et m'oblige à les attaquer en justice, ainsi que leur distributeur (Oxybul Antony) - je pense également qu'ils font de l'évasion fiscale au Luxembourg...

Par Sandrine Villers il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/01/2026

Bonjour.

Bonjour.
Très mauvaise expérience au magasin OKAIDI de carrefour Iroise.
La vendeuse est restée derrière sa caisse et n'a pas daigné se déplacer une seule fois pour nous conseiller ou ne serait ce que pour nous proposer son aide.
Une seule cabine à disposition pour les essais.. aberrant.
Mais surtout la vendeuse pas du tout aimable.
Sensiblement agacée par les clientes qui demandent explications concernant les ventes privées et réductions pas très claires à mon goût.
Elle me rétorque qu'elle n'arrête pas de répéter la même chose depuis ce matin.
Navrée mais chaque client est unique et mérite des explications.
Je comprends que ça puisse être lassant de répéter la même chose plusieurs fois, mais ça fait partie des inconvénients du commerce.
Nous vous quand même dépensé plus de 130€ (2 tickets différents )
Vraiment si mes nièces n'avaient pas trouvé leur bonheur j'aurais changé de boutique.
Bref.. ce sont les fêtes, cette personne est peut être fatiguée mais l'accueil et la disponibilité restent primordiales pour fidéliser sa clientèle.
C'est dommage.

Par BURLOT il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/12/2025

Commande effectuée le 06 décembre 2024 et toujours ...

Commande effectuée le 06 décembre 2024 et toujours pas livré le 18 décembre 2024. Aucun de moyen joindre le site hormis par mail mais aucune réponse ! Cela démontre un désintérêt total du client et un manque de professionnalisme certain. A fuir !!!!!!!!!!!!

Par Thierry il y a 1 an
Date d'expérience le 18/12/2024

Refus de stage et de cdd pour moi et mon conjoint de ...

Refus de stage et de cdd pour moi et mon conjoint de plus j’ai déjà fait un stage là bas ou c’est bien passé là on na la DRH qui nous dit que elle garde notre cv pour voir bon oki juste car on est pas là 3 jour pour des raison personnelle on est pas pris on nous dit votre candidature n’est pas retenu mai y’a personnes là pour nous dire les raison , de plus la drh nous dit que elle pas responsable que on sois pas embaucher alors que elle gère tout ça voilà ça bien changer

Par Goudier il y a 1 an
Date d'expérience le 26/10/2024

Fuir le site

J'ai passé une commande sur le site le28 avril, le 30 un mail m'indiquait que ma commande arrivait et depuis RIEN par contre j'ai été débité cela s'appelle du VOL.

Par Sophie il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/05/2021

À fuir

Ne pas commander sur le site!
Ne pas commander sur le site ont vous indique que vous pouvez renvoyer via relais colis, mais cela ne fonctionne pas de faire le retour avec relais colis du coup ont vous demande de faire le retour à vos frais via la poste! Des voleurs Okaidi!

Par Livi8096 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/04/2021

NOTE = 0 !!! A fuir!!! J'aurais du lire les commentaires ...

NOTE = 0 !!! A fuir!!! J'aurais du lire les commentaires avant de commander.... J'ai fait une commande le 20 mars, j'ai reçu un mail de confirmation d'envoi et rien deux semaines après .... Lorsque je téléphone, on me dit qu'on me tient au courant et des responsables doivent prendre la main et toujours rien.... C'est moi qui suis obligée de téléphoner pour avoir des nouvelles et après 3 appels je n'ai toujours pas de réponse, sauf qu'il semblerait que mon colis ne soit pas sorti de leurs entrepôts, bref commander ailleurs!!!

Par Waldom il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/04/2021

Attente démesurée pour passer en caisse

File interminable en caisse. Une seule ouverte. Les autres employées rangent sans se soucier du nombre de clients qui attendent pour payer. Après 20 Minutes d'attente je suis partie sans acheter et ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive

Par Jennifer il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/10/2019

HONTEUX !!! Magouille pour ne pas faire bénéficier ...

HONTEUX !!! Magouille pour ne pas faire bénéficier le client de la totalité de ses avantages.
Attention si souhaitez bénéficier des 8 euros lors de l'anniversaire de votre enfant : ne pas l'utiliser lors d'achat de plusieurs articles.
J'ai acheté plusieurs articles pour un montant au total de 25€ je n'ai donc payé que 17€ car les 8€ ont été déduits. Par contre j'ai finalement souhaité me faire rembourser d'un de mes articles d'un montant de 11€ initialement mais okaidi n'a accepté de me rembourser que 7,5€ en m'indiquant que le montant de mon chèque cadeau avait été reparti sur chacun de mes articles et non sur l'ensemble du montant payé même si le reste de mes articles achetés dépassé le montant de 8€. HONTEUX !!!!
On m'a quand même proposé de recrédité ma carte de 3.5€. Sauf qu'il n'y a pas d'articles à 3.5€ chez Okaidi donc cela m'aurait forcé à refaire un achat d'au moins 10€ pour pouvoir bénéficier de mon avantage
Donc au final j'ai payé ma carte 4€ et j'ai bénéficié d'un chèque cadeau de 4.5€.
Super politique de fidélisation : Tromperie, Magouille et vente forcée !!!! Félicitations

Par Vanouchka il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/02/2019

Gestion des stocks très mauvaise. Commande motivée ...

Gestion des stocks très mauvaise. Commande motivée par un article précis. Parka pour l'hiver. Tout est livré sauf le Parka, le seul article qui comptait vraiment dans la commande.
Aucune solution n'est proposée si ce n'est que le montant de cet article ne sera pas débité...Encore heureux....

Bref site à éviter, je ne commanderais plus chez eux, il y a plus fiable ailleurs.

Par Benjamin il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/01/2019
Expérience à nuancer toutefois, le service après-vente à fait un geste commercial par la suite (dous forme d’un bon d’achat).

Le Sérieux du service client est par la suite irréprochable quant à lui.
Par Benjamin il y a 7 ans

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