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2 mois que j’attend ma carte boulanger je suis à bout ...

2 mois que j’attend ma carte boulanger je suis à bout de nerf et pour me prélever la cotisation la y’a aucun problème !!!!

Par Sephora il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/07/2021

Bonjour Sephora, 


Je suis navré du retard dans le traitement de la fabrication de votre carte. 


Pour mieux pouvoir vous répondre, pouvez-vous m'envoyer par message privé votre identifiant svp ?


L'équipe Oney

Par Oney Oney il y a 3 ans
356138701 nicolau Sephora .
Par Sephora il y a 3 ans

Bonjour Sephora,

Je constate que la carte a bien été envoyé le 01 juillet 2021.

Pouvez vous me confirmer votre adresse postale en privé svp.

L'équipe Oney

Par Oney Oney il y a 3 ans

Bonjour Sephora,

L'adresse postale est bien enregistrée sur votre dossier.

La carte doit donc bien vous parvenir à cette adresse.

si vous ne l'avez pas reçu, nous pouvons la mettre en opposition dans quelques jours afin de vous renvoyer une nouvelle carte..

Je reste à votre disposition si besoin,

Je vous souhaite une belle journée,

Dany



Par Oney Oney il y a 3 ans
Ça fait déjà 2 fois que je fait opposition et mon ma affirmer que elle n’avais jamais été envoyer
Par Sephora il y a 3 ans
Bonjour,
La demande de fabrication de carte a été effectuée le 29 juin.
Je vous remercie de nous confirmer par mail votre adresse postale auprès du service client.
Si vous ne l'avez pas reçu, je vous inviterai à refaire une demande de carte en le notifiant.
Virginie
Par Oney Oney il y a 3 ans

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