Annulation de votre demande de financement

Bonjour,
je viens de commande un lave vaisselle sur Darty avec paiement en 3 fois mais
j'ai recu un email contenant:
"Nous vous informons de l’annulation de votre demande de financement effectuée le 19/11/2018 sur Darty "
Qu’est ce que cela veut dire ? Est-ce que je dois payer comptant !!!

« Si vous souhaitez poursuivre votre achat, nous vous invitons à souscrire une nouvelle demande sur le site de notre partenaire, en veillant à votre état civil (no, prénom, date de naissance) »
De quelles manières pouvons nous effectuer cela , car je n’ai pas trouvé le moyen sur le site de Darty
J'ai téléphoné a 19:45 au service client j'ai du laisser un message vocal car toutes les personnes étaient occupée !!!

merci de votre réponse

Date d'expérience le 19/11/2018

Oney

il y a 7 ans

Bonjour,Pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro d'identifiant reçu sur le mail ou me communiquer votre nom, prénom et date de naissance afin de pouvoir vous apporter une réponse précise. A bientôt, Dany

CH

Christ

il y a 7 ans

tout est rentré dans l'ordre apres etre entré en communication par mail a l'adresse suivante [email protected] et par telephone au +33 9 69 39 54 05
sujet clos

Oney

il y a 7 ans

Bonjour,C'est parfait ! je reste à votre disposition, a bientôt, Dany

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