Apres un retour de commande Dyson je suis informer ...
Apres un retour de commande Dyson je suis informer que le remboursement de la commande a été fait du coter de Dyson et je recois le jour meme un mail de Oney disant que je serais rembourser mais aucune precision sur la somme.
Depuis 1 semaine n'ayant toujours pas le remboursement j'essaye de contacter Oney par le 3670 et le 0825282930 mais les 2 numéros sont innaccessible, je tente ma chance par mail et je recoi instantanemment un mail vide en reponse avec une piece jointe vide.
Je comprend donc que j'ai du etre blacklister... Voila le fonctionnement de Oney
Bonjour Yoann,
Rassurez-vous, nous ne blacklistons pas nos clients ;)
Je constate sur votre dossier que le remboursement de la somme de 783.90 euros a bien été effectué en date du 24 août 2022.
Le délai de réception du remboursement est de 14 jours.
Bonne journée,
Maxence
il y a 3 ans
