Assuré à mon insu. Honteux.

J'ai appelé le service client afin de connaître les dates de prélèvement de mon crédit en 3x sans frai. Quelques jours plus tard, je reçois un courrier disant que j'avais souscris par téléphone à une assurance sécurité. C'est une honte d'arnaquer ses clients de la sorte. L'appel étant enregistré, ils peuvent se faire un plaisir de le réécouter puis qu’à aucun moment la personne au téléphone n'a parlé d'une telle assurance.

Bonjour Je tiens à vous présenter nos excuses. Je viens de vous envoyer un message sur votre adresse mail. Bonne journée Aurélie 

Par Oney il y a 5 ans

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