Attention Oney sont des escrocs...s'abstenir
J'ai mis une étoile car l'option 0 est impossible. Attention attention Oney banque s'abstenir "voleurs" "menteurs" "escrocs". J'ai souscrit à une "assurance accident de la vie" auprès d'Oney suite à une démarche commerciale téléphonique de la part d'Oney. Facturé 45 euros mensuel, suite à un licenciement deux mensualités de 45 euros ont été rejetées par ma banque. Pour chaque mensualité refusée Oney ajoutait 20 euros de frais en sus. A compter du premier prélèvement rejeté plutôt que d'attendre le mois d'après pour tenter un nouveau prélèvement Oney a alors tenté de prélever tous les 3 jours et a facturé à chaque rejet 20 euros de frais supplémentaire : en deux mois (pour 2*45 euros rejetés) la note s'élève donc à 289 euros dus. Donc abstenez vous....Fabrice (références 202 0244020309033)
Bonjour Fabrice,
Vous me faites part de votre licenciement et j'en suis sincèrement désoléee. Vous avez une garantie prévoyance, au vu de cette situation avez-vous contacter l'assureur"Metlife" afin de faire une demande de prise en charge car je n'ai pas trouvé cette information sur votre dossier.
Concernant les frais de rejet, ils sont effectivement de 20 euros pour un rejet. Lorsqu'il y a un impayé, il y a une deuxième présentation qui se fait automatiquement. La somme de l'impayé est ensuite transférée sur la réserve d'argent s'il n'y a pas de règlement de votre part, ce qui déclenche une mensualité.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant les frais d'impayés, je vous invite à consulter notre site, vous retrouverez les frais indiqués dans la grille de tarification.
Je vous invite à contacter le service dédié également qui pourra trouver une solution avec vous en cas de difficulté.
Cordialement,
Dany
il y a 5 ans
