Au mois de février nous faisons un achat directement ...
Au mois de février nous faisons un achat directement chez Boulanger, on nous propose le paiement en 10 fois financer par Oney et la carte B+, aujourd’hui en allant sur mon espace client sur internet, je n’ai que la synthèse de mes achats effectués en 3 ou 4 fois sans frais terminé et le financement du 22 février 2020 avec juste la mention en cours ! En appelant le service client on m’informe que je peux effectuer des achats avec la carte Boulanger B+ (1300€) et que j’ai aussi possibilité d’avoir un financement pour 1900€, Sauf que nous avons en aucun cas ces informations et que l’espace client ne donne pas non plus ces informations ! Y a t’il un soucis avec mon service client ??? Ai je les bons identifiants relatif à cette carte ???Pour la carte Boulanger B+ on ne s’en ai jamais servie, faut il l’activer ???
Merci de m’aider
Identifiant 106656119
Vous vous êtes connecté sur l'espace client facilypay. De ce fait, vous n'avez pas accédé à votre compte Boulanger. Pour vous aider à la connexion, normalement notre service client peut vous aider! Mais cette démarche ne peut pas être effectué via ce média, je vous invite à nous contacter.
Attention le montant de votre réserve virement + n'est pas celui de la réserve achat crédit en magasin. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations.
Bon week-end,
virginie
il y a 5 ans