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Nicole

il y a 5 ans · 5 réponses
1

aucune analyse de la demande c'est comme ça un point c'est tout

Bonsoir,
Très satisfaite de ONEY jusqu'au moment ou ma carte bancaire est venue à échéance et q'un prélèvement a été presenté régularisé dés que le problème m' a été signalé entre n'avais pas encore saisie la nouvelle.
Plusieurs mails, appels en expliquant la situation rien n'y a fait, je ne peux plus bénéficier
du 3et 4 fois sans frais

Date d'expérience le 17/05/2021

Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Nicole,


Je comprends votre déception, toutefois n'ayant pas d'information sur le motif de refus je ne peux vous apporter d'information complémentaire

à ce refus.

Cordialement,

Simon

NI

Nicole

il y a 5 ans

des prélvements refusés car la carte état arrivée a écheance et la nouvelle pas encore saisie sur le site cordialement
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour,

Les motifs de refus restent internes à Oney. Il n'est pas pas possible de certifier que les refus émanent du

rejet de prélèvement uniquement.

Bonne journée

Matthieu

NI

Nicole

il y a 5 ans

POURQUOI ONEY REFUSE SR VEEPEE ET SHOWROOM PRIVE LE 3 4 FOIS SANS FRAIS ALORS QU'IL EST ACCEPTE SUR BAZAR CHIC??? MÊME BANQUE
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Nicole, 

Une nouvelle fois, je tiens à vous rappeler que les règles d'acceptation ou de refus restent internes à notre établissement.

Je suis cependant ravie de constater que vous ayez pu finaliser votre financement sur Bazar Chic

Bonne journée 

Aurélie 

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