Sophie Regnier Serra
Banque a éviter, service client lamentable incompete ...
Banque a éviter, service client lamentable incompétent
Date d'expérience le 21/01/2025
il y a 11 mois
Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Afin de pouvoir au mieux vous répondre, je vous remercie de nous transmettre vos coordonnées client via notre formulaire de réclamation en ligne, en précisant bien l'objet de votre réclamation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Stéphanie
il y a 11 mois
Bonjour Sophie Regnier Serra,
Je suis suis vraiment navrée que vous ayez ce ressenti car Oney a pour souhait constant d’offrir la meilleure qualité de service à ses clients.
Si vous le désirez nous pouvons échanger en DM.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Aurélie
Cet avis intitulé « Banque a éviter, service client lamentable incompete ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.