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Bertrand

il y a 5 ans · 3 réponses
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Beaucoup de problèmes avec oney qui refuse de reconnaitre ...

Beaucoup de problèmes avec oney qui refuse de reconnaitre les achats frauduleux pour 1300€ c'est mon salaire, c'est déroutant ..suis anéantie, je reçois mails d'harcèlement matins et soirs depuis 3 semaines pour payer.....

Date d'expérience le 13/11/2020

Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Bertrand,

Je suis désolée pour la situation que vous rencontrez.

L'adresse mail communiquée ne me permet pas de vous identifier.

N'hésitez pas à me communiquervotre identifiant client afin que je puisse regarder votre dossier.

Bonne journée

Stéphanie

BE

Bertrand

il y a 5 ans

vous ne faites que des phrases clé tout le monde en a marre vous etes incapables de parler aux clients individuellement au téléphone ni répondre alors l'impayé court et frais impayés etc c'est JUSTE INADMISSIBLE de traiter les clients de cette façon , sur tous les sites vos clients vous critiquent et se plaignent de Oney!!!!
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Bertrand,

Si vous relisez le message de Stéphanie, il n'a rien d'un message type. Sans vos coordonnées nous ne pourrons pas plus vous renseigner.

Cordialement, 

Hélène 

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