Opkazi
Bonjour,
Bonjour,
Le 29 novembre j'ai acheté un Iphone 12 Pro Max chez Boulanger avec 4x oney. Aucune prélevement était fait, même aprés un texte par ma banque pour un prélevement de 314 euro. Je vois aucune historique dans mon compte Oney, ni Boulanger. Et donc aucune recapitulatip du commande par Boulanger. Ma commande est inexistante. Je sais même pas comment annuler, car ca n'affiche pas dans historique ni commandes(pas de numero de commande)
Date d'expérience le 29/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Opkazi,
Avez-vous essayé de contacter Boulanger pour voir une trace de votre commande existe ?
Egalement, je vous invite à me fournir par message privé l'adresse mail qui a servi à faire le financement afin de regarder si un financement existe.
Maxence
Opkazi
il y a 5 ans
Merci
Mylou76
il y a 5 ans
Mylou76
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Opkazi,
Merci de votre retour concernant votre commande.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée
Stéphanie
il y a 5 ans
Bonjour Opkazi,
J'ai retrouvé une demande de financement du 29/11 avec vos nom et prénom.
Cette demande n'a pas abouti. Rassurez-vous! Aucun prélèvement ne sera donc effectué.
Une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de 3x 4x Oney. Si l'opération n’aboutit pas, l’autorisation est abandonnée.
Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires. Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire.
Bonne journée
Stéphanie
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