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Léonor

il y a 5 ans · 3 réponses
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Bonjour,

Bonjour,
Ma carte est notée invalide lorsque j'essaye d'obtenir une paiement en 4 fois sur le site Oney. On me demande de vérifier mes informations alors qu'elles sont bonnes. Quel est le probleme ?
Merci

Date d'expérience le 15/03/2021

Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Léonor,

lorsque le message est carte invalide cela peut venir de plusieurs raisons telles que : 

- date de fin de validité inférieur à 3 mois après la fin du remboursement prévu

- autorisation refusée par votre banque

- erreur de saisie sur les informations de votre carte bancaire

- cartes non acceptées pour ce type de financement ( Electron, Maestro, prépayée).

N'hésitez pas a tenter avec une autre carte bancaire.

Aurélie

Léonor

il y a 5 ans

Bonjour Aurélie,
Merci pour votre réponse
Est ce que vous accepter les cartes N26 ?
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour, 

Oui, nous acceptons les cartes N26.

Je vous invite à vérifier les conditions d'acceptation des cartes dans les conditions générales 3x4x.

Bonne journée 

Aurélie 


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