Vaness59
Bonjour à ce jour le 9mars2020, la remise à jour du ...
Bonjour à ce jour le 9mars2020, la remise à jour du paiement comptant ne sais toujours pas faite, j'ai un plafond de 6000euro. Mais à ce jour 680euro. Comment cela se fait! Je dois régler un achat de 2000euro qui ne passe pas!
Cordialement
Date d'expérience le 09/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Vous bénéficiez d'un plafond comptant qui fonctionne sur 30 jours glissants. A titre d'exemple : si vous faites un achat le 10 mars de 150 euros, cette somme reviendra dans votre disponible comptant en date du 10 avril. Votre disponible est donc bien à jour au vu des utilisations faites depuis 30 jours. Je viens de vous envoyer un mail avec les coordonnées du service compétent à contacter pour étudier la possibilité d'une augmentation.
Bonne journée.
Stéphanie
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