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Bonjour, j’ai effectuée des achats chez vestiaire collective ...

Bonjour, j’ai effectuée des achats chez vestiaire collective en paiement 4x Oney. Et là j’ai voulu faire un nouvel achat sur ce même site et ça m’a été refusé. J’ai vérifié auprès de ma banque qui le confirme que tout est ok

Par Louise il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/02/2022

Bonjour Louise,

L' établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de crédit. Je regrette de ne pas pouvoir vous apporter satisfaction dans l'immédiat.

Bonne journée, Stéphanie

Par Oney Oney il y a 2 ans
Bonjour Louise, si tu le souhaite je peux te donner les raisons du refus car cette Stéphanie n'a pas l'air très enclin à vouloir te donner une réponse.
Bien à toi,
Par Juliette il y a 2 ans
Bonjour, oui je veux bien :-) merci
Par Louise il y a 2 ans

Bonjour Louise et bonjour Juliette,


Comme vous l'a indiqué Stéphanie, Oney n'a pas l'obligation de communiquer sur les motifs du refus.


Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours vous basez sur l'hypothèse proposé par Juliette.


Bonne journée.

Simon

Par Oney Oney il y a 2 ans
Bonjour, Juliette n’a pas proposée d’hypothèse mais je suis prête à entendre son hypothèse si cela peut m’être utile !
Par Louise il y a 2 ans

Bonjour Louise,

Je vous confirme que les motifs de refus ne sont pas communiqués. Il s'agit d'une procédure propre à l'ensemble de notre clientèle.

Bonne journée,

Matthieu

Par Oney Oney il y a 2 ans

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