Louise
Bonjour, j’ai effectuée des achats chez vestiaire collective ...
Bonjour, j’ai effectuée des achats chez vestiaire collective en paiement 4x Oney. Et là j’ai voulu faire un nouvel achat sur ce même site et ça m’a été refusé. J’ai vérifié auprès de ma banque qui le confirme que tout est ok
Date d'expérience le 25/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Louise,
L' établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de crédit. Je regrette de ne pas pouvoir vous apporter satisfaction dans l'immédiat.
Bonne journée, Stéphanie
Juliette
il y a 4 ans
Bien à toi,
Louise
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Louise et bonjour Juliette,
Comme vous l'a indiqué Stéphanie, Oney n'a pas l'obligation de communiquer sur les motifs du refus.
Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours vous basez sur l'hypothèse proposé par Juliette.
Bonne journée.
Simon
Louise
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Louise,
Je vous confirme que les motifs de refus ne sont pas communiqués. Il s'agit d'une procédure propre à l'ensemble de notre clientèle.
Bonne journée,
Matthieu
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