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Josette19

il y a 7 ans · 6 réponses
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Bonjour j’ai eu un prélèvement refusé par ma banque ...

Bonjour j’ai eu un prélèvement refusé par ma banque et du coup Oney m’a mis en situation d’impayé et bloqué ma carte oney ! Le paiement a été représenté sur mon compte et honoré mais je peux toujours pas me servir de ma carte je comprend pas ... identifiant 296229131

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Date d'expérience le 11/03/2019

Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, Je viens de vous envoyer un mail avec la date de déblocage.Bonne journée, Laure
JO

Josette19

il y a 7 ans

Pourrais je savoir pourquoi elle sera débloqué qu’au mois d’avril ?
XA

Xav93200

il y a 7 ans

bonjour, j' ai eu un prélevement de 123 euros le 7/12/2018 qui a etais rejeté sur mon compte bancaire avec des frais de rejée, j' aimerais savoir quand sera debloqué mon compte voici mes identifiant 112814900
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, Je viens de vous apporter une réponse sur votre 1ère demande.Bonne journée.Aurélie
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, Je vous invite à consulter votre boite mail sur laquelle une réponse vous a été apportée.Bonne journée
JO

Josette19

il y a 7 ans

A ce jour je reçois un mail m’explicant la raison pour laquelle ma carte est bloqué, depuis le mois de février alors que le prélèvement refusé a été régulariser ! Vous m’aviez déjà envoyé un mail avec la date à laquelle je pourrais réutiliser la carte est ce que cette date a changé ?
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, Les dates n'ont pas été modifiées, je vous les envoie de nouveau par mailBonne soiréeEmilie
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