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Eloïse Vaucouleur

il y a 7 ans · 8 réponses
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Bonjour j'ai fait une demande de prêt. Je vous est ...

Bonjour j'ai fait une demande de prêt. Je vous est envoyé le dossier mais cela fais 10jours maintenant que j'attend une réponse définitive . Mon numéro de dossier est 18034547704

Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, nous avons reçu votre dossier hier. Une réponse vous sera apporté après étude. Je vous invite donc à patienter. Bonne journée. Rachida
EV

Eloïse Vaucouleur

il y a 7 ans

Merci de votre réponse
EV

Eloïse Vaucouleur

il y a 7 ans

Cela fais plus de 72 heures que j'attend une réponse...
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, je vous rassure, votre dossier sera étudié aujourd'hui. Une réponse vous sera envoyée par mail.Si besoin d'informations complémentaires, vous serez contactée par téléphone.Bonne après-midi. Vincent.
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour, Je viens de prendre contact avec le service prêt. Un conseiller va vous contacter dans la matinée.Bonne journéeAurélie 
EV

Eloïse Vaucouleur

il y a 7 ans

Bonjour je reviens vers vous . Car j'ai changé de banque il me faut donc changé mon RIB . Mais je viens de me rendre compte que je n'est ni numero d'identifiant ni mot de passe . Le seul numéro que j'ai c'est le celui si 18034547704 numéro de suivis de dossier .
Oney

Oney

il y a 7 ans

Bonjour Je viens de vous envoyer un mail avec la procédure pour modifier vos coordonnées bancaires. Cordialement Aurélie 
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